/Docs
ETEN

E-posti mõõdikud

Mis see on

Kampaania-analüütika põhinumbrid, mis tulevad Smaily-st: kohaletoimetatud kirjad, avamised, klikid, loobumised. Need kirjeldavad kirja toimivust; mootori käibe-mõju jaoks vaata mootori käivet ja juurdekasvu.

Kuidas see arvutatakse

  • Kohaletoimetatud = saadetud miinus põrked.
  • Avamismäär = avamised / kohaletoimetatud.
  • Klikimäär = klikkinud saajad / kohaletoimetatud.
  • Kampaania statistika sünkitakse Smaily-st ja värskeneb kuni ~35 päeva pärast saatmist — hilised avamised ja klikid muudavad numbreid veel nädalaid.
  • Testkirjad, mille operaator on analüüsist välja märkinud, ei kuulu kampaania-agregaatidesse.
  • Sündmustest arvutatud. Smaily annab statistika ainult päris kampaaniatele. Automatsioonide (töövoogude) saadetised ja A/B-jaotusega saadetised sellesse listi ei jõua, seega arvutab mootor nende numbrid ise üksik-sündmustest, mis talle laekuvad: saajad = saatmis-sündmused, avamised/klikid/põrked/loobumised = vastavad sündmused (avamised loetakse kontakti kohta, seega sama inimese korduv avamine loeb ühena), kuupäev = esimene saatmine. Sellised read kannavad kampaaniatabelis märget "Computed from events". Sündmusi hoitakse 30 päeva, seega vanem saadetis võib olla alaloetud; kaua töötanud automatsioon võib isegi näidata avamismäära üle 100%, sest tema avamisi nägime rohkem kui saatmisi. Saadetis, millel saatmis-sündmuseid üldse pole (jääb sündmuste kogumisest varasemaks), jäetakse hoopis välja, mitte ei näidata nullidega reana.

Kuidas seda tõlgendada

  • Avamismäär on paisutatud. Apple Mail avab privaatsuskaitse (MPP) tõttu kirju automaatselt, ka kui inimene neid ei vaadanud. Kasuta avamismäära võrdluseks omaenda kampaaniate vahel (müra on enam-vähem ühtlane), mitte absoluutse tõe ega teiste kanalitega võrdlemise jaoks.
  • Klikimäär on kõige ausam kirjataseme signaal — klikk nõuab inimest. Ka mootori päästmis-loogika (kaasatus-seisundid) usaldab ainult klikke.
  • Väike loobumiste arv on normaalne hügieen; järsk hüpe ühe kampaania järel on sisu- või sagedus-signaal.

Tüüpilised valestimõistmised

  • "Eile saadetud kampaaniat pole analüütikas" — kampaania jõuab analüütikasse pärast seda, kui ta on Smaily-s LÕPETATUD staatuses ja sünk on jooksnud (jookseb regulaarselt). Kontrolli ka, et kampaania läks välja samalt Smaily kontolt, mis on mootoriga ühendatud. Automatsioonide ja A/B-saadetiste read tulevad teist teed (vt "Sündmustest arvutatud" ülal) — need ilmuvad siis, kui nende saatmis-sündmused on sisse pollitud.
  • "Automatsiooni saadetise numbrid erinevad Smaily enda raportist" — ootuspärane: need read on loetud sündmustest, mitte Smaily statistikast. Vaata märget "Computed from events".
  • "Numbrid muutusid tagantjärele" — jah, kuni ~35 päeva; see on hiliste avamiste järelsünk, mitte viga.
  • "Avamisi on palju, aga käivet pole" — vaata MPP märkust ja omistamise "mõjutatud ostu" selgitust.

Tehniline taust

Sünk: lib/smaily/campaigns.ts (list + statistika COMPLETED kampaaniatele, mis lõppesid < 35 päeva tagasi; idempotentne upsert). Mustandeid (DRAFT) ei tooda kampaanialisti üldse ja Smailys kustutatud kampaaniad eemaldatakse listist järgmise sünkiga. Cron sync-smaily-campaigns + admin "Sync now". Testkirjade lipp: smaily_campaigns.excluded. Sündmuste-tase (avamised/klikid kliendi kaupa): Smaily action-log pollimine → email_events.

Sündmustest arvutatud read: lib/smaily/derived-campaigns.ts — automatsioonid saavad nime workflows.php / autoresponder.php listist, A/B-saadetised action-log'i enda campaign_name väljalt (mõlemad nimevariandid näidatakse, "A / B"); agregaadid tulevad email_events-ist. Märgib smaily_campaigns.source (campaign | workflow | events), mis hoiab need read ka kampaanialisti kustutus-rekonsiliatsioonist väljas.

Viimati uuendatud: 2026-08-06